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Steam permitirá devolver juegos…más o menos

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Ayer decíamos que Valve quería mejorar su atención al cliente, lo que está muy bien, y hoy leemos esto: que Valve permitirá que los usuarios devuelvan sus juegos en Steam si no están contentos con su compra en un plazo máximo de 14 días desde la adquisición del producto. Qué buenas noticias, ¿verdad? Pues no: esta nueva política de Valve no cambia absolutamente nada de la relación de los usuarios con la compañía y, de hecho, podría resultas más restrictiva de lo que ya era debido a que ahora funciona bajo los estándares de la Unión Europea para la gestión de productos digitales. ¿Cuál es exactamente el problema?

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